Данная модель МФУ позволяет узнать реальную версию с Configuration Report. Для этого распечатать отчет из меню аппарата выбрав Configuration Report. Также номер версии возможно узнать набрав комбинацию Menu # 1 9 3 # и на экране высветиться номер FW. Серийный номер аппарата возможно уточнить в меню пользователя System Setup/Maintenance найдите пункт Serial Number,и (или) сверить с номером на шильдике. МФУ имеет режим принудительной загрузки (Download mode), данный режим применяется если аппарат не прошивается в обычном режиме (вероятно ранее в него была загружена прошивка с защитой от обновлений). Для входа в режим принудительной загрузки на выключенном аппарате нажать кнопку Stop и включить МФУ. На экране появится Press Stop key to Download. Нажать еще раз Stop и аппарат перейдет в режим принудительной загрузки, написав на экране Wait image. Если интервал Ваших действий превышает 15 секунд, то аппарат автоматически перейдет в нормальный режим. Для входа в сервисный режим Tech Mode набрать комбинацию Menu # 1 9 3 4 Menu. Следует отметить, что аппараты SCX-4623F и SCX-4623FN имеют разные прошивки и не взаимозаменяемые.

Пример отчета конфигурации (Configuration Report) SCX-4623F: